Yogalounge Rotenburg
Vertreten durch Romina Wöhrle
Große Str. 21b
27356 Rotenburg
www.yogalounge-rotenburg.de
1 GELTUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Für alle Verträge zwischen Yogalounge Rotenburg und seinen Kunden gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), sofern in bestimmten Fällen nichts Abweichendes vereinbart wurde. Unter Kunden (im Folgenden „Ihr“) sind alle Personen zu verstehen, die von Yogalounge (im Folgenden „wir“) berechtigt sind/werden, das Kursangebot gemäß Punkt 2 in Anspruch zu nehmen.
2 VERTRAGSABSCHLUSS & BUCHUNGEN
Gemäß §§ 145 ff. BGB kommen Verträge zwischen uns (Yogalounge) und Euch (Kunden) durch Angebot und Annahme zu Stande. Sobald Ihr Euch zu den durch uns angebotenen Yogakursen, Workshops, Seminaren oder sonstigen Dienstleistungen (im Folgenden „Kursangebot“) anmeldet bzw. diese bucht, handelt es sich um ein verbindliches Angebot Eurerseits auf Abschluss eines entsprechenden Vertrages im Sinne des § 145 BGB. Die Anmeldung/Buchung erfolgt primär über die Online-Buchungsplattform Fitogram oder in einigen Fällen auch in Form einer E-Mail, eines Briefes, eines Telefonats bzw. eines Vertrags im Studio. Die Annahme unsererseits erfolgt durch den Versand einer – ggf. durch Fitogram generierten – Anmelde- bzw. Zahlungsbestätigung per E-Mail bzw. durch Vertragsunterschrift.
Sofern in bestimmten Fällen nichts Abweichendes vereinbart wurde, seid Ihr zur Teilnahme an einem gebuchten Kursangebot ausschließlich dann berechtigt, wenn Ihr den zugehörigen Rechnungsbetrag vollständig entrichtet habt. Bei Workshops ist die vollständige Bezahlung Voraussetzung für die verbindliche Platzzusage.
3 KURSANGEBOT
3.1 Umfang und Durchführung des Kursangebots
Wir bieten Euch Yogakurse, Workshops, Seminare und sonstige Dienstleistungen an, die in unserem Yogastudio, im Freien oder auch in Firmen oder Schulen durchgeführt werden.
Im Zuge der geänderten Bedingungen durch COVID-19 bieten wir auch Onlinekurse an. Wir nutzen zur Online-Übertragung unserer speziell gekennzeichneten Onlinekurse den Streaming-Anbieter Zoom. Zur Teilnahme an diesen Kursen ist der Download der dazu nötigen Software oder App auf Euer Laptop, Tablet oder Smartphone notwendig. In diesem Zusammenhang gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien von Zoom. Alle Teilnehmer/innen können die Video-Übertragung anderer Teilnehmer/innen sehen. Wenn Ihr Euch selbst, oder das persönliche Umfeld/die Umgebung, in der Ihr an der Online-Klasse teilnehmt, nicht zeigen möchtet, könnt Ihr die Kamerafunktion deaktivieren oder die Kamera abdecken. Der Name, den Ihr beim Betreten des Online-Meeting-Raums angebt, wird anderen Teilnehmern angezeigt. Ihr könnt Euren Namen aber jederzeit gerne anpassen (z.B. nur die Initialen angeben).
3.2 Öffnungszeiten und Änderungen des Kursangebotes
3.3 Probestunden
3.4 Monatsabo´s, 10er-Tickets und Einzelstunden
Yogalounge Rotenburg – Romina Wöhrle
Große Str. 21b
27356 Rotenburg
erfolgen.
Wurde die Mitgliedschaft online über Fitogram abgeschlossen, so ist die Kündigung auch online über Fitogram möglich.
4 PREISE & ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1 Preise
Über unsere Webseite und Vorort im Yogastudio steht Euch unsere jeweils aktuelle Preisliste zur Verfügung, über die Ihr die für unser Kursangebot jeweils gültigen regulären und ermäßigten Preise und Gebühren sowie Zusatzinformationen zur Buchung des Kursangebots entnehmen könnt.
4.2 Fälligkeit und Form der Bezahlung
Preise und Gebühren für die Buchung bzw. Teilnahme an unserem Kursangebot sind unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, falls nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde. Bei der regulären Onlinebuchung erfolgt die Bezahlung der in Rechnung gestellten Preise oder Gebühren über eines der bei Fitogram angebotenen Online-Zahlsysteme (z.B. PayPal, Sofortüberweisung usw.) oder per Kreditkarte. Nach vorheriger Rücksprache kann auch Vorort im Yogastudio in bar bzw. mit Gutschein oder per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto von Yogalounge Rotenburg bezahlt werden.
4.3 Rabatte, Aktionsangebote und Gutscheine
Rabatte oder Aktionsangebote können nur während des jeweils angegebenen Geltungszeitraum und Gutscheine nur im Original eingelöst werden. Innerhalb einer Buchung kann jeweils nur ein Rabatt berücksichtigt werden.
5 NICHTTEILNAHME & KÜNDIGUNG
5.1 Stornierung, Abbruch, Versäumnis, Nichtteilnahme
Im Falle von Stornierung, Abbruch, Versäumnis oder anderweitiger Nichtteilnahme an einem gebuchten und bereits bezahlten Kursangebot besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Preises bzw. der Gebühr oder Teilen davon. Eine Stornierung des gebuchten Kursangebotes ist bis zu 12 Stunden vor Kursbeginn für Teilnehmer:innen mit Zehnerticket kostenlos möglich, danach wird Euch der gebuchte Kurs verrechnet. Die Einheit des Zehnertickets wird trotzdem abgezogen. Für Yogaloungemitglieder und Wellpass- oder Hansefitmitglieder ist die Stornierung bis zu 12 Stunden vor Kursbeginn möglich, danach wird ein Ausfallticket in Höhe von 10,- fällig, wenn der Kurs ausgebucht war und daher der/die Teilnehmer:in von der Warteliste nicht nachrutschen konnten.
Falls Ihr an einem bereits gebuchten und bezahlten Event (z.B. Workshops, Specials etc.) selbst nicht teilnehmen könnt, habt Ihr die Möglichkeit, Euren Platz an eine andere Person zu übertragen. Dies erfordert eine rechtzeitige Information an uns per E-Mail an info@yogalounge-rotenburg.de, mindestens 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn.
5.2 Gesetzliche Kündigungs- & Rücktrittsrechte
Die gesetzlichen Kündigungs- und Rücktrittsrechte, die Euch als Kunden zustehen bleiben unberührt.
6 HAFTUNG
7 DATENSCHUTZ
Im Rahmen des Vertragsschlusses werden zugehörige personenbezogene Daten von uns erhoben, übermittelt, verarbeitet und gespeichert. Dies allerdings nur soweit und solange es für die Begründung, Ausführung und Abwicklung des Vertragsschlusses notwendig ist und wir zur Aufbewahrung dieser Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind.
8 URHEBERRECHTE
Sämtliche Inhalte dieser Webseite (wie z. B. Bilder) unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Deren weitere Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung und Weitergabe an Dritte ist untersagt bzw. bedarf ausdrücklich unserer schriftlichen Genehmigung. Solltet Ihr auf eine Urheberrechtsverletzung unsererseits aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis, sodass wir dies prüfen und ggf. Maßnahmen dagegen ergreifen können.
9 SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen AGB-Bestimmungen unberührt. In diesem Fall ist die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die der ursprünglichen Regelung inhaltlich, wirtschaftlich und rechtlich am Nächsten kommt. Das Gleiche trifft auf Vertragslücken zu.
10 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
DATENSCHUTZ
1 ALLGEMEINES
1.1 Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch Yogalounge Rotenburg mit Hauptsitz in Rotenburg und der Geschäftsanschrift: Große Str. 21b 27356 Rotenburg richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie der durch den Nutzer erteilten Verwendung seiner Daten.
1.2. Yogalounge Rotenburg ist sich bewusst, dass der Schutz und der sorgfältige Umgang mit den personenbezogenen Daten des Nutzers sehr wichtig sind. Da der Datenschutz bei Yogalounge Rotenburg einen großen Stellenwert einnimmt, hält sich Yogalounge Rotenburg bei der Verwendung dieser Daten streng an die in Deutschland geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Telekommunikationsgesetz (TKG & TMG).
1.4. Der Nutzer ist angehalten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Yogalounge Rotenburg betreffend des Vertragsgegenstandes, der Pflichten des Nutzers, Haftungsbeschränkungen und zahlreicher anderer wichtiger Informationen auf der Website von Yogalounge Rotenburg unter www.yogalounge-rotenburg.de zu besuchen.
2 ERHEBUNG VON DATEN
2.1 Yogalounge Rotenburg erfasst und speichert jegliche Informationen die der Nutzer im Online-Shop angibt und die im Zuge einer Online-Buchung an Yogalounge Rotenburg übermittelt werden oder der Nutzer Yogalounge Rotenburg auf jegliche andere Art zum Beispiel vor Ort zur Verfügung stellt. Urban Yoga verwendet die personenbezogenen Daten des Nutzers soweit dies gesetzlich erlaubt ist und im Übrigen nur mit der Einwilligung des Nutzers. Soweit die Einwilligung im Rahmen einer Onlinebuchung elektronisch erklärt wird, trägt Yogalounge Rotenburg den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung und protokolliert diese Einwilligung durch geeignete technische Systeme.
2.2 Yogalounge Rotenburg verwendet folgende personenbezogenen Daten des Nutzers:
Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Wohnsitz, Profilbilder, Buchungsdaten, vorhandene Produkte.
3 ZWECK DER DATENVERWENDUNG
3.1 Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der Vertragserfüllung zu folgenden Zwecken:
a) Zur Durchführung von Reservierungen und Speicherung von offenen Produkten
b) Zur Erstellung von Rechnungen
c) Zur Erstellung einer Buchungshistorie
d) Zum Mail-Versand von Angeboten und Specials
Sie können Widerruf gegen diese Datenverarbeitungen einlegen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Es gilt zu beachten, dass Yogalounge Rotenburg Dienste bei einem Widerruf nicht weiter genutzt werden können und eine Löschung des Studio Profils erfolgen muss. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an: info@yogalounge-rotenburg.de
3.2 Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, verarbeiten wir Ihre Daten zur Zusendung unseres Newsletters. Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit direkt per Link über die Newsletter E-Mails.
3.3 Wir speichern Ihre Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Standardmäßig werden Yogastudio Profile inklusive der vom Nutzer angegebenen Profildaten bei Inaktivität und ohne gültiges Produkt (z.B. 10er Karte, Abo etc.) 3 Jahre nach der letzten Buchung gelöscht. Daten, die sich auf einer Rechnung befinden bzw. zur Rechnungserstellung notwendig sind, werden aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist länger aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden auch diese Daten gelöscht.
4 DATENSICHERHEIT
4.1 Personenbezogene Daten sind aus Gründen der Datensicherheit in einem geschlossenen System gespeichert und mit einem Passwort geschützt.
4.2 Yogalounge Rotenburg hat angemessene Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit ergriffen.
4.3 Wird Yogalounge Rotenburg bekannt, dass Daten des Nutzers systematisch und schwerwiegend unrechtmäßig verwendet wurden und dem Nutzer dadurch Schaden droht, wird Yogalounge Rotenburg den Nutzer unverzüglich darüber informieren.
4.4. Die Yogalounge Rotenburg Webseite enthält Links zu anderen Dienstleistungen oder Webseiten. Yogalounge Rotenburg ist nicht für die Datenschutzbestimmungen und/oder Verfahren anderer Webseiten verantwortlich. Wenn der Nutzer dem Link zu einer anderen Webseite folgt, ist der Nutzer alleine dafür verantwortlich, sich mit den Datenschutzbestimmungen dieser anderen Webseite vertraut zu machen. Die Datenschutzbestimmungen von Yogalounge Rotenburg beschränken sich lediglich auf Informationen, die von Yogalounge Rotenburg verarbeitet werden.
5 EINSATZ VON COOKIES
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
6 GOOGLE ANALYTICS
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7 ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG ZU DEN DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Durch das Setzen des Häkchens im Zuge einer Onlinebuchung bei Fitogram bestätigt der Nutzer, dass er die Datenschutzbestimmungen von Yogalounge Rotenburg gelesen hat. Bei einer vor- Ort-Buchung bestätigt der Nutzer durch Unterschrift der Datenschutzbestimmungen vor Ort, dass er die Datenschutzbestimmungen Yogalounge Rotenburg lesen hat. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die in Punkt 2.2 genannten personenbezogenen Daten zu den in Punkt 3.1 genannten Zwecken verwendet werden.
8 RECHTSBEHELFSBELEHRUNG
8.1 Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Per Post an: Yogalounge Rotenburg, Große Str. 21b, 27356 Rotenburg
Per E-Mail an: info@yogalounge-rotenburg.de
8.2 Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich direkt an uns wenden. Wenn wir Ihren Fall nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen können, haben Sie jederzeit das Recht sich mit der bei der Aufsichtsbehörde in Verbindung zu setzen. In Deutschland ist hierfür die Datenschutzbehörde (https://www.bfdi.bund.de/DE/Home/home_node.html) zuständig.